Politique de confidentialité

Protection des donnees

Gestion des donnees personnelles

Cette politique explique comment Cars4Greece traite les donnees personnelles pour demandes, reservations, contrats, support client et utilisation du site.

Responsable du traitement / identite commerciale

Cars4Greece traite les demandes et reservations de location au moyen de son identite commerciale locale a Rhodes et de son equipe d assistance.

Donnees collectees

Nous pouvons collecter le nom, les coordonnees, les details de reservation, les informations de prise en charge et de retour, l historique des communications et les notes de support de location.

Donnees de reservation

Les donnees de reservation servent a confirmer la disponibilite, preparer le vehicule, organiser la prise en charge et accompagner la location.

Donnees permis / identite / contrat

Les donnees de permis, d identite et de contrat peuvent etre necessaires pour verifier l eligibilite et finaliser le contrat de location.

Informations liees au paiement

Le statut de paiement, le mode de paiement et les details de recu peuvent etre traites pour la reservation, la comptabilite et la gestion des litiges.

Donnees site, appareil et adresse IP

Des donnees techniques de base peuvent etre traitees pour la securite, le diagnostic, les analyses et le fonctionnement normal du site.

Consentement marketing

Les messages marketing sont envoyes uniquement lorsqu un consentement ou une autre base legale s applique, avec respect des options de desinscription.

Cookies

Les cookies peuvent soutenir les fonctionnalites du site, les analyses, la securite et l experience utilisateur lorsqu ils sont actives.

Bases legales

Le traitement peut reposer sur l execution du contrat, une obligation legale, un interet legitime, le consentement ou la protection de droits en justice.

Pourquoi les donnees sont traitees

Les donnees sont traitees pour repondre aux demandes, gerer les reservations, finaliser les contrats de location, fournir une assistance et respecter les obligations legales ou comptables.

Qui peut acceder aux donnees

L acces peut etre donne au personnel autorise de Cars4Greece et aux prestataires necessaires intervenant dans la location, l assistance, l informatique, la comptabilite ou la conformite legale.

Conservation

Les donnees sont conservees uniquement aussi longtemps que necessaire pour les besoins de reservation, location, obligations legales, comptabilite, support ou litiges.

Droits RGPD

Les personnes peuvent demander l acces, la rectification, l effacement, la limitation, l opposition ou la portabilite lorsque le RGPD s applique.

Securite

Des mesures techniques et organisationnelles raisonnables sont utilisees pour proteger les donnees personnelles contre l acces non autorise ou l usage abusif.

Prestataires tiers

Certains services comme l hebergement, l e-mail, le support de reservation, les analyses, la comptabilite ou le support de paiement peuvent traiter des donnees lorsque cela est necessaire.

Responsable et contact

Le responsable est Cars4Greece a Afandou, Rhodes, Grece. Les demandes confidentialite vont a info@cars4greece.gr; aucun contact DPO separe n est publie.

Bases legales par finalite

Reservation et location servent a executer le contrat, comptabilite aux obligations legales, support et securite aux interets legitimes, marketing et cookies non essentiels au consentement.

Destinataires et transferts

Le personnel autorise et les prestataires necessaires comme hebergement, e-mail, support reservation, analyses, comptabilite et paiement peuvent acceder aux donnees. Les transferts hors EEE utilisent les garanties disponibles du prestataire.

Donnees requises

Les donnees de reservation, conducteur, contact et contrat sont requises; sans elles Cars4Greece peut ne pas confirmer ou executer la location. Les donnees marketing sont facultatives.

Droits et plaintes

Les personnes peuvent demander acces, rectification, effacement, limitation, portabilite, opposition et retrait du consentement, et se plaindre aupres de la Hellenic Data Protection Authority.

Cookies et decisions automatisees

Les cookies necessaires soutiennent le site et la reservation. Les cookies analytiques et marketing suivent le consentement et peuvent etre modifies. Aucune decision automatisee ou profilage n approuve les locations.