Πολιτική απορρήτου

Προστασια δεδομενων

Πως χειριζομαστε προσωπικα δεδομενα

Η πολιτικη απορρητου εξηγει πως η Cars4Greece επεξεργαζεται προσωπικα δεδομενα για αιτηματα, κρατησεις, συμβασεις, υποστηριξη και χρηση ιστοτοπου.

Υπευθυνος επεξεργασιας / επιχειρηματικη ταυτοτητα

Η Cars4Greece διαχειριζεται αιτηματα και κρατησεις μισθωσης μεσω της τοπικης επιχειρηματικης της ταυτοτητας στη Ροδο και της ομαδας υποστηριξης.

Δεδομενα που συλλεγονται

Μπορουμε να συλλεγουμε ονομα, στοιχεια επικοινωνιας, στοιχεια κρατησης, πληροφοριες παραλαβης και επιστροφης, ιστορικο επικοινωνιας και σημειωσεις υποστηριξης μισθωσης.

Δεδομενα κρατησης

Τα δεδομενα κρατησης χρησιμοποιουνται για επιβεβαιωση διαθεσιμοτητας, προετοιμασια οχηματος, οργανωση παραλαβης και υποστηριξη της μισθωσης.

Δεδομενα διπλωματος / ταυτοτητας / συμβασης

Στοιχεια διπλωματος, ταυτοτητας και συμβασης μπορει να απαιτουνται για ελεγχο καταλληλοτητας και ολοκληρωση της συμβασης μισθωσης.

Πληροφοριες σχετικες με πληρωμη

Η κατασταση πληρωμης, ο τροπος πληρωμης και τα στοιχεια αποδειξης μπορει να υποβληθουν σε επεξεργασια για κρατηση, λογιστικη παρακολουθηση και χειρισμο διαφορών.

Δεδομενα ιστοτοπου, συσκευης και IP

Βασικα τεχνικα δεδομενα μπορει να υποβληθουν σε επεξεργασια για ασφαλεια, διαγνωση, αναλυση και κανονικη λειτουργια του ιστοτοπου.

Συγκαταθεση marketing

Μηνυματα marketing αποστελλονται μονο οταν υπαρχει συγκαταθεση η αλλη νομιμη βαση και σεβομαστε τις επιλογες διαγραφης.

Cookies

Τα cookies μπορει να υποστηριζουν λειτουργικοτητα ιστοτοπου, αναλυτικα στοιχεια, ασφαλεια και εμπειρια χρηστη οταν ειναι ενεργα.

Νομικες βασεις

Η επεξεργασια μπορει να βασιζεται στην εκτελεση συμβασης, νομιμη υποχρεωση, εννομο συμφερον, συγκαταθεση η προστασια νομικων αξιωσεων.

Γιατι επεξεργαζονται δεδομενα

Τα δεδομενα επεξεργαζονται για απαντηση σε αιτηματα, διαχειριση κρατησεων, ολοκληρωση συμβασεων μισθωσης, παροχη υποστηριξης και τηρηση νομικων η λογιστικων υποχρεωσεων.

Ποιος μπορει να εχει προσβαση

Προσβαση μπορει να εχουν εξουσιοδοτημενα μελη της Cars4Greece και απαραιτητοι παροχοι υπηρεσιων που συμμετεχουν στη μισθωση, υποστηριξη, IT, λογιστικη η νομικη συμμορφωση.

Διατηρηση

Τα δεδομενα διατηρουνται μονο για οσο χρειαζεται για σκοπους κρατησης, μισθωσης, νομικους, λογιστικους, υποστηριξης η επιλυσης διαφορών.

Δικαιωματα GDPR

Τα φυσικα προσωπα μπορουν να ζητησουν προσβαση, διορθωση, διαγραφη, περιορισμο, αντιρρηση η φορητοτητα οπου εφαρμοζεται ο GDPR.

Ασφαλεια

Χρησιμοποιουνται ευλογα τεχνικα και οργανωτικα μετρα για προστασια προσωπικων δεδομενων απο μη εξουσιοδοτημενη προσβαση η καταχρηση.

Τριτοι παροχοι

Ορισμενες υπηρεσιες, οπως φιλοξενια, email, υποστηριξη κρατησεων, αναλυτικα, λογιστικη η υποστηριξη πληρωμων, μπορει να επεξεργαζονται δεδομενα οπου ειναι απαραιτητο.

Υπεύθυνος επεξεργασίας, διεύθυνση και επικοινωνία απορρήτου

Υπεύθυνος επεξεργασίας είναι η επιχείρηση ενοικίασης Cars4Greece που λειτουργεί από τα Αφάντου, Ρόδος, Ελλάδα. Αιτήματα απορρήτου αποστέλλονται στο info@cars4greece.gr. Η Cars4Greece δεν έχει δημοσιεύσει ξεχωριστή επαφή DPO.

Νομική βάση ανά σκοπό

Δεδομένα κράτησης και μίσθωσης επεξεργάζονται για εκτέλεση σύμβασης· στοιχεία τιμολόγησης και λογιστικής για νομικές υποχρεώσεις· αρχεία υποστήριξης, ασφάλειας και διαφορών για έννομο συμφέρον· marketing και μη απαραίτητα cookies μόνο με συγκατάθεση όπου απαιτείται.

Αποδέκτες, πάροχοι και διαβιβάσεις

Πρόσβαση μπορεί να έχουν εξουσιοδοτημένα μέλη και απαραίτητοι πάροχοι, όπως φιλοξενία, email, υποστήριξη κρατήσεων, αναλυτικά, λογιστική και υποστήριξη πληρωμών. Αν πάροχος διαβιβάζει δεδομένα εκτός ΕΟΧ, η Cars4Greece βασίζεται στις διαθέσιμες εγγυήσεις του παρόχου.

Υποχρεωτικά δεδομένα και συνέπειες

Δεδομένα κράτησης, οδηγού, επικοινωνίας και σύμβασης απαιτούνται για επιβεβαίωση διαθεσιμότητας, έλεγχο καταλληλότητας και ολοκλήρωση μίσθωσης. Αν δεν δοθούν τα απαιτούμενα δεδομένα, η Cars4Greece μπορεί να μην μπορέσει να επιβεβαιώσει ή να εκτελέσει τη μίσθωση. Τα δεδομένα marketing είναι προαιρετικά.

Δικαιώματα, συγκατάθεση και παράπονα

Τα φυσικά πρόσωπα μπορούν να ζητήσουν πρόσβαση, διόρθωση, διαγραφή, περιορισμό, φορητότητα και αντίρρηση, και να ανακαλέσουν συγκατάθεση όπου η επεξεργασία βασίζεται σε συγκατάθεση. Μπορούν να υποβάλουν παράπονο στην Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα.

Cookies και αυτοματοποιημένες αποφάσεις

Τα απαραίτητα cookies υποστηρίζουν τον ιστότοπο και τη ροή κράτησης. Αναλυτικά και marketing cookies χρησιμοποιούνται μόνο σύμφωνα με τις επιλογές συγκατάθεσης και η συγκατάθεση μπορεί να αλλάξει ή να ανακληθεί από τις διαθέσιμες ρυθμίσεις. Η Cars4Greece δεν χρησιμοποιεί αυτοματοποιημένη λήψη αποφάσεων ή profiling για έγκριση μισθώσεων.