Informativa privacy

Protezione dati

Come gestiamo i dati personali

Questa informativa spiega come Cars4Greece tratta i dati personali per richieste, prenotazioni, contratti, assistenza clienti e uso del sito.

Titolare del trattamento / identità aziendale

Cars4Greece gestisce richieste e prenotazioni di noleggio tramite la propria identità aziendale locale a Rodi e il team di supporto.

Dati raccolti

Possiamo raccogliere nome, recapiti, dettagli della prenotazione, informazioni di ritiro e riconsegna, storico delle comunicazioni e note di supporto al noleggio.

Dati di prenotazione

I dati di prenotazione sono usati per confermare disponibilità, preparare il veicolo, organizzare il ritiro e supportare il noleggio.

Dati patente / identità / contratto

Dati di patente, documento d’identità e contratto possono essere necessari per verificare l’idoneità e completare il contratto di noleggio.

Informazioni relative ai pagamenti

Stato del pagamento, metodo di pagamento e dettagli della ricevuta possono essere trattati per prenotazione, contabilità e gestione delle contestazioni.

Dati sito, dispositivo e IP

Dati tecnici di base possono essere trattati per sicurezza, diagnostica, analisi e normale funzionamento del sito.

Consenso marketing

I messaggi marketing sono inviati solo quando esiste consenso o altra base giuridica e le opzioni di revoca sono rispettate.

Cookie

I cookie possono supportare funzionalità del sito, analisi, sicurezza ed esperienza utente quando abilitati.

Basi giuridiche

Il trattamento può basarsi su esecuzione del contratto, obbligo legale, interesse legittimo, consenso o tutela di diritti legali.

Perché i dati sono trattati

I dati sono trattati per rispondere alle richieste, gestire prenotazioni, completare contratti di noleggio, fornire supporto e rispettare obblighi legali o contabili.

Chi può accedere ai dati

L’accesso può essere concesso a personale autorizzato Cars4Greece e fornitori necessari coinvolti in noleggio, supporto, IT, contabilità o conformità legale.

Conservazione

I dati sono conservati solo per il tempo necessario a finalità di prenotazione, noleggio, obblighi legali, contabilità, supporto o controversie.

Diritti GDPR

Gli interessati possono chiedere accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, opposizione o portabilità ove applicabile ai sensi del GDPR.

Sicurezza

Misure tecniche e organizzative ragionevoli sono utilizzate per proteggere i dati personali da accesso non autorizzato o uso improprio.

Fornitori terzi

Alcuni servizi come hosting, email, supporto prenotazioni, analisi, contabilità o supporto pagamenti possono trattare dati quando necessario.

Titolare e contatto

Il titolare e Cars4Greece ad Afandou, Rodi, Grecia. Le richieste privacy vanno a info@cars4greece.gr; non e pubblicato un contatto DPO separato.

Basi giuridiche per finalità

Prenotazione e noleggio servono al contratto, contabilità agli obblighi legali, supporto e sicurezza agli interessi legittimi, marketing e cookie non essenziali al consenso.

Destinatari e trasferimenti

Personale autorizzato e fornitori necessari come hosting, email, supporto prenotazioni, analisi, contabilità e pagamenti possono accedere. Trasferimenti fuori SEE usano le garanzie disponibili del fornitore.

Dati richiesti

Dati di prenotazione, conducente, contatto e contratto sono richiesti; senza essi Cars4Greece potrebbe non confermare o svolgere il noleggio. I dati marketing sono facoltativi.

Diritti e reclami

Le persone possono chiedere accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, portabilità, opposizione e revoca del consenso, e reclamare alla Hellenic Data Protection Authority.

Cookie e decisioni automatizzate

I cookie necessari supportano sito e prenotazione. Cookie analitici e marketing seguono il consenso e possono essere modificati. Nessuna decisione automatizzata o profilazione approva i noleggi.