Ochrana osobních údajů

Ochrana dat

Jak zpracováváme osobní údaje

Tyto zásady vysvětlují, jak Cars4Greece zpracovává osobní údaje pro poptávky, rezervace, smlouvy, podporu zákazníků a používání webu.

Správce údajů / obchodní identita

Cars4Greece zpracovává poptávky a rezervace pronájmu prostřednictvím své místní obchodní identity na Rhodosu a podpůrného týmu.

Shromažďované údaje

Můžeme shromažďovat jméno, kontaktní údaje, údaje o rezervaci, informace o vyzvednutí a vrácení, historii komunikace a poznámky k podpoře pronájmu.

Údaje o rezervaci

Údaje o rezervaci se používají k potvrzení dostupnosti, přípravě vozidla, organizaci vyzvednutí a podpoře pronájmu.

Údaje z průkazu / dokladů / smlouvy

Údaje z řidičského průkazu, dokladů totožnosti a smlouvy mohou být potřebné k ověření způsobilosti a dokončení smlouvy o pronájmu.

Informace související s platbou

Stav platby, způsob platby a údaje z potvrzení mohou být zpracovány pro rezervaci, účetnictví a řešení sporů.

Údaje webu, zařízení a IP

Základní technické údaje mohou být zpracovány pro bezpečnost, diagnostiku, analytiku a běžný provoz webu.

Marketingový souhlas

Marketingové zprávy jsou zasílany pouze tam, kde platí souhlas nebo jiný právní základ, a možnosti odhlášení jsou respektovány.

Cookies

Cookies mohou podporovat funkčnost webu, analytiku, bezpečnost a uživatelskou zkušenost, pokud jsou povoleny.

Právní základy

Zpracování může vycházet z plnění smlouvy, právní povinností, opravneného zájmu, souhlasu nebo ochrany právních nároků.

Proč se údaje zpracovávají

Údaje jsou zpracovávány k odpovědím na poptávky, správě rezervaci, dokončení smluv o pronájmu, poskytování podpory a plnění právních nebo účetních povinností.

Kdo může mít přístup

Přístup mohou mít autorizovaní pracovníci Cars4Greece a nezbytní poskytovatelé služeb zapojení do pronájmu, podpory, IT, účetnictví nebo právní shody.

Uchování

Údaje jsou uchovávány pouze po dobu potřebnou pro rezervaci, pronájem, právní, účetní, podpůrné nebo sporové účely.

Práva podle GDPR

Jednotlivci mohou požadovat přístup, opravu, výmaz, omezení, námitku nebo přenositelnost, pokud se uplatní GDPR.

Bezpečnost

Přiměřená technická a organizační opatření chrání osobní údaje před neoprávněným přístupem nebo zneužitím.

Třetí poskytovatelé

Některé služby, například hosting, e-mail, podpora rezervaci, analytika, účetnictví nebo podpora plateb, mohou zpracovávat údaje, pokud je to nezbytné.

Správce a kontakt

Správcem je Cars4Greece v Afandou, Rhodos, Řecko. Žádosti k soukromí se posílají na info@cars4greece.gr; samostatný kontakt DPO není zveřejněn.

Právní základy podle účelů

Rezervace a pronájem slouží plnění smlouvy, účetnictví právním povinnostem, podpora a bezpečnost oprávněnému zájmu, marketing a nepovinné cookies souhlasu.

Příjemci a přenosy

Přístup mohou mít autorizovaní pracovníci a nezbytní poskytovatelé jako hosting, e-mail, podpora rezervaci, analytika, účetnictví a platby. Přenosy mimo EHP používají dostupné záruky poskytovatele.

Povinné údaje

Rezervační, řidičské, kontaktní a smluvní údaje jsou nutné; bez nich Cars4Greece nemusí pronájem potvrdit nebo splnit. Marketingové údaje jsou volitelné.

Práva a stížnosti

Osoby mohou žádat přístup, opravu, výmaz, omezení, přenositelnost, námitku a odvolání souhlasu a podat stížnost u Hellenic Data Protection Authority.

Cookies a automatizovaná rozhodnutí

Nezbytné cookies podporují web a rezervaci. Analytické a marketingové cookies se řídí souhlasem a lze je změnit. Schválení pronájmu nepoužívá automatizované rozhodování ani profilování.