Datenschutz

Datenschutz

Umgang mit personenbezogenen Daten

Diese Datenschutzerklaerung beschreibt, wie Cars4Greece personenbezogene Daten fuer Anfragen, Reservierungen, Mietvertraege, Kundensupport und Websitenutzung verarbeitet.

Verantwortlicher / Geschaeftsidentitaet

Cars4Greece bearbeitet Mietanfragen und Buchungen ueber seine lokale Geschaeftsidentitaet auf Rhodos und das zustaendige Support-Team.

Erhobene Daten

Wir koennen Name, Kontaktdaten, Buchungsdaten, Abhol- und Rueckgabeinformationen, Kommunikationsverlauf und Notizen zur Mietbetreuung erfassen.

Buchungs- und Reservierungsdaten

Reservierungsdaten werden genutzt, um Verfuegbarkeit zu bestaetigen, das Fahrzeug vorzubereiten, die Abholung zu organisieren und die Miete zu betreuen.

Fuehrerschein- / Ausweis- / Vertragsdaten

Fuehrerschein-, Ausweis- und Vertragsdaten koennen erforderlich sein, um die Berechtigung zu pruefen und den Mietvertrag abzuschliessen.

Zahlungsbezogene Informationen

Zahlungsstatus, Zahlungsmethode und Belegdetails koennen fuer Reservierung, Buchhaltung und die Bearbeitung von Streitfaellen verarbeitet werden.

Website-, Geraete- und IP-Daten

Grundlegende technische Daten koennen fuer Sicherheit, Diagnose, Analyse und den normalen Betrieb der Website verarbeitet werden.

Marketingeinwilligung

Marketingnachrichten werden nur versendet, wenn eine Einwilligung oder eine andere Rechtsgrundlage vorliegt; Abmeldemoeglichkeiten werden beachtet.

Cookies

Cookies koennen Website-Funktionen, Analyse, Sicherheit und Nutzererlebnis unterstuetzen, soweit sie aktiviert sind.

Rechtsgrundlagen

Die Verarbeitung kann auf Vertragserfuellung, rechtlicher Pflicht, berechtigtem Interesse, Einwilligung oder dem Schutz rechtlicher Ansprueche beruhen.

Warum Daten verarbeitet werden

Daten werden verarbeitet, um Anfragen zu beantworten, Buchungen zu verwalten, Mietvertraege abzuschliessen, Support zu leisten und rechtliche oder buchhalterische Pflichten zu erfuellen.

Wer Zugriff haben kann

Zugriff koennen autorisierte Cars4Greece Mitarbeiter und notwendige Dienstleister erhalten, die an Miete, Support, IT, Buchhaltung oder rechtlicher Compliance beteiligt sind.

Aufbewahrung

Daten werden nur so lange aufbewahrt, wie es fuer Buchung, Miete, rechtliche, buchhalterische, Support- oder Streitfallzwecke erforderlich ist.

DSGVO-Rechte

Betroffene koennen nach der DSGVO Auskunft, Berichtigung, Loeschung, Einschraenkung, Widerspruch oder Datenuebertragbarkeit verlangen, soweit anwendbar.

Sicherheit

Angemessene technische und organisatorische Massnahmen schuetzen personenbezogene Daten vor unbefugtem Zugriff oder Missbrauch.

Drittanbieter

Einige Dienste wie Hosting, E-Mail, Buchungsunterstuetzung, Analyse, Buchhaltung oder Zahlungsunterstuetzung koennen Daten verarbeiten, soweit dies erforderlich ist.

Verantwortlicher und Kontakt

Verantwortlicher ist Cars4Greece in Afandou, Rhodos, Griechenland. Datenschutzanfragen gehen an info@cars4greece.gr; ein separater DPO-Kontakt ist nicht veroeffentlicht.

Rechtsgrundlagen nach Zweck

Buchungs- und Mietdaten dienen der Vertragserfuellung, Buchhaltung rechtlichen Pflichten, Support und Sicherheit berechtigten Interessen, Marketing und nicht notwendige Cookies der Einwilligung.

Empfaenger und Transfers

Autorisierte Mitarbeiter und notwendige Anbieter wie Hosting, E-Mail, Buchungssupport, Analyse, Buchhaltung und Zahlungsunterstuetzung koennen zugreifen. Transfers ausserhalb des EWR erfolgen nur mit den verfuegbaren Anbieter-Garantien.

Erforderliche Daten

Buchungs-, Fahrer-, Kontakt- und Vertragsdaten sind erforderlich; ohne sie kann Cars4Greece die Miete eventuell nicht bestaetigen oder erbringen. Marketingdaten sind freiwillig.

Rechte und Beschwerden

Personen koennen Auskunft, Berichtigung, Loeschung, Einschraenkung, Portabilitaet, Widerspruch und Widerruf der Einwilligung verlangen und sich bei der Hellenic Data Protection Authority beschweren.

Cookies und automatisierte Entscheidungen

Notwendige Cookies unterstuetzen Website und Buchung. Analyse- und Marketing-Cookies laufen nach Einwilligung und koennen ueber Einstellungen geaendert werden. Es gibt keine automatisierte Mietgenehmigung oder Profiling.