Όροι και προϋποθέσεις

Σαφείς όροι μίσθωσης

Όροι μίσθωσης Cars4Greece

Οι όροι εξηγούν τους βασικούς κανόνες για ενοικίαση αυτοκινήτου με την Cars4Greece στη Ρόδο. Η επιβεβαιωμένη κράτηση και η υπογεγραμμένη σύμβαση ορίζουν πάντα τις τελικές λεπτομέρειες.

Δικαίωμα μίσθωσης

Οι μισθώσεις διατίθενται σε οδηγούς που πληρούν τις απαιτήσεις ηλικίας, διπλώματος, εγγράφων και πληρωμής που επιβεβαιώνει η Cars4Greece.

Ηλικία και δίπλωμα οδηγού

Η ελάχιστη ηλικία είναι 21 έτη και κάθε οδηγός πρέπει να έχει έγκυρο δίπλωμα για τουλάχιστον 2 χρόνια.

Απαιτούμενα έγγραφα

Οι οδηγοί πρέπει να παρουσιάσουν έγκυρο δίπλωμα οδήγησης, ταυτότητα η διαβατήριο και οποια επιβεβαίωση κράτησης ζητηθεί κατά την παραλαβή.

Πλήρης ασφάλιση, μηδενική απαλλαγή, καμία εγγύηση

Πλήρης ασφάλιση περιλαμβάνεται · Μηδενική απαλλαγή · Μηδενική εγγύηση · Απεριόριστα χιλιόμετρα · Δωρεάν δεύτερος οδηγός · Οδική βοήθεια 24/7. Η μηδενική απαλλαγή ισχύει μόνο για καλυπτόμενες ζημιές. Η ασφάλιση υπόκειται στους όρους και τις εξαιρέσεις της μίσθωσης· ο πελάτης παραμένει υπεύθυνος για τις εξαιρούμενες ζημιές.

Εξαιρέσεις ασφάλισης

Οι εξαιρέσεις περιλαμβάνουν ζημιές στο κάτω μέρος του οχήματος, τζάμια, παράθυρα, καθρέφτες, ελαστικά, τροχούς, χαμένα ή κατεστραμμένα κλειδιά, έγγραφα, ζημιές στο εσωτερικό και στα καθίσματα, οθόνες, χρεώσεις καπνίσματος και βρεγμένων καθισμάτων, λάθος καύσιμο, αλκοόλ ή ναρκωτικά, απερίσκεπτη οδήγηση, κακή χρήση, αμέλεια, μη εξουσιοδοτημένους οδηγούς, οδήγηση εκτός δρόμου, αγώνες και απαγορευμένη χρήση. Πρόστιμα και κλήσεις στάθμευσης βαρύνουν τον πελάτη.

Απεριόριστα χιλιόμετρα

Τα απεριόριστα χιλιόμετρα περιλαμβάνονται για κανονική χρήση στη Ρόδο, εκτός αν η επιβεβαιωμένη κράτηση αναφέρει διαφορετικά.

Δωρεάν δεύτερος οδηγός

Δεύτερος οδηγός περιλαμβάνεται δωρεάν όταν πληροί τις ίδιες απαιτήσεις ηλικίας, διπλώματος και εγγράφων.

Πληρωμή κατά την άφιξη

Η πληρωμή κατά την άφιξη είναι διαθέσιμη με μετρητά η κάρτα σύμφωνα με τις επιβεβαιωμένες λεπτομέρειες κράτησης.

Πολιτική καυσίμου

Το όχημα πρέπει να επιστραφεί με τη συμφωνημένη στάθμη καυσίμου. Καύσιμο που λείπει μπορεί να χρεωθεί σύμφωνα με τη σύμβαση μίσθωσης.

Παράδοση σε αεροδρόμιο / ξενοδοχείο

Παράδοση σε αεροδρόμιο, ξενοδοχείο, βίλα η διαμέρισμα παρέχεται μόνο όταν έχει επιβεβαιωθεί από την Cars4Greece για την κράτηση.

Ευθύνη πελάτη

Ο πελάτης είναι υπεύθυνος για προσεκτική χρήση του οχήματος, στάθμευση, ασφάλεια, κλειδιά, έγγραφα και άμεση επικοινωνία αν προκύψει πρόβλημα.

Διαδικασία ατυχήματος

Σε περίπτωση ατυχήματος η ζημιάς, ο πελάτης πρέπει να επικοινωνήσει άμεσα με την Cars4Greece και να ακολουθήσει τις διαδικασίες αστυνομίας η ασφάλισης όπου απαιτείται.

Πρόστιμα κυκλοφορίας

Πρόστιμα κυκλοφορίας, κλήσεις στάθμευσης, διόδια και διοικητικά έξοδα που προκαλούνται κατά τη μίσθωση αποτελούν ευθύνη του πελάτη.

Χρήση οχήματος

Το όχημα μπορεί να χρησιμοποιηθεί μόνο σε κατάλληλους δημόσιους δρόμους στη Ρόδο και μόνο από οδηγούς που έχουν εξουσιοδοτηθεί για τη μίσθωση.

Απαγορευμένη χρήση

Απαγορεύονται η εκτός δρόμου οδήγηση, οι αγώνες, η ρυμούλκηση, η υπεκμίσθωση, η παράνομη δραστηριότητα, η μετακίνηση με πλοίο χωρίς έγκριση και η χρήση από μη εξουσιοδοτημένους οδηγούς.

Χαμένα κλειδιά / ελλιπής εξοπλισμός

Χαμένα κλειδιά, ελλιπή έγγραφα, ελλιπή αξεσουάρ η κατεστραμμένος εξοπλισμός μπορεί να χρεωθούν σύμφωνα με κόστος αντικατάστασης η διαχείρισης.

Οδική βοήθεια

Οδική βοήθεια 24/7 είναι διαθέσιμη κατά τη μίσθωση. Οι πελάτες πρέπει να επικοινωνούν με την Cars4Greece πριν κανονίσουν επισκευές από τρίτους.

Τροποποίηση / ακύρωση

Αλλαγές και ακυρώσεις κρατήσεων εξαρτώνται από τη διαθεσιμότητα οχήματος, τον χρόνο αιτήματος και τους επιβεβαιωμένους όρους κράτησης.

Όροι επιστροφής

Το όχημα πρέπει να επιστραφεί στον συμφωνημένο τόπο και χρόνο, σε λογική κατάσταση και με το συμφωνημένο καύσιμο, κλειδιά και έγγραφα.

Προτεραιότητα τελικής συμφωνίας

Αν οποιαδήποτε σύνοψη διαφέρει από την υπογεγραμμένη σύμβαση μίσθωσης ή την επιβεβαιωμένη κράτηση, υπερισχύουν τα υπογεγραμμένα ή επιβεβαιωμένα έγγραφα μίσθωσης.

Στοιχεία επιχείρησης και επικοινωνία

Η Cars4Greece λειτουργεί από τα Αφάντου, Ρόδος, Ελλάδα. Οι πελάτες μπορούν να επικοινωνούν τηλεφωνικά ή μέσω WhatsApp στο +30 694 820 2397 ή με email στο info@cars4greece.gr για θέματα κράτησης, μίσθωσης και παραπόνων.

Κράτηση, πληρωμή και επιστροφές

Η κράτηση δημιουργείται όταν η Cars4Greece επιβεβαιώσει το όχημα, τις ημερομηνίες, τα στοιχεία παραλαβής και την τιμή. Η πληρωμή κατά την άφιξη είναι διαθέσιμη για επιβεβαιωμένες κρατήσεις και η άμεση πληρωμή μπορεί να είναι διαθέσιμη όπου εμφανίζεται. Ακυρώσεις και αιτήματα επιστροφής χρημάτων είναι δυνατά έως 7 ημέρες πριν από την παραλαβή. Ακυρώσεις εντός 7 ημερών από την παραλαβή δεν επιστρέφονται. Καμία επιστροφή χρημάτων δεν είναι αυτόματη· οι επιλέξιμες επιστροφές καταβληθέντων ποσών παραμένουν στην υπάρχουσα ροή επιβεβαίωσης από διαχειριστή, ενώ η μη εμφάνιση, η καθυστερημένη άφιξη μετά τον επιβεβαιωμένο χρόνο αναμονής ή οι μη επιστρέψιμες προσφορές μπορεί να περιορίσουν ή να αφαιρέσουν το δικαίωμα επιστροφής χρημάτων.

Αναμονή οχήματος και παράδοση

Όπου ισχύει αναμονή οχήματος, η Cars4Greece μπορεί να κρατήσει το όχημα έως 2 ώρες από την επιβεβαιωμένη ώρα παραλαβής όταν υπάρχει επικοινωνία. Παράδοση σε αεροδρόμιο, ξενοδοχείο, βίλα ή διαμέρισμα παρέχεται μόνο όταν έχει επιβεβαιωθεί για την κράτηση.

Δικαίωμα υπαναχώρησης

Υπηρεσίες ενοικίασης αυτοκινήτου για συγκεκριμένες ημερομηνίες δεν επωφελούνται αυτόματα από το συνηθισμένο δικαίωμα υπαναχώρησης 14 ημερών για συμβάσεις εξ αποστάσεως. Αυτό δεν αφαιρεί δικαιώματα ακύρωσης ή επιστροφής που αναφέρονται στους επιβεβαιωμένους όρους κράτησης.

Πολιτική καυσίμου

Η πολιτική καυσίμου είναι ίδια-με-ίδια: το όχημα πρέπει να επιστρέφεται με τη συμφωνημένη στάθμη καυσίμου.

Απαγορευμένη χρήση και περιορισμός Ρόδου

Το όχημα δεν επιτρέπεται να χρησιμοποιείται εκτός δρόμου, για αγώνες, ρυμούλκηση, υπεκμίσθωση, παράνομη δραστηριότητα, από μη εξουσιοδοτημένους οδηγούς ή να απομακρύνεται από τη Ρόδο, συμπεριλαμβανομένης μεταφοράς με πλοίο, χωρίς προηγούμενη γραπτή έγκριση της Cars4Greece.

Νόμος, δικαιοδοσία και παράπονα

Η μίσθωση διέπεται από το ελληνικό δίκαιο. Τα παράπονα πρέπει να αποστέλλονται πρώτα στην Cars4Greece με τα παραπάνω στοιχεία επικοινωνίας. Αν καταναλωτική διαφορά δεν επιλυθεί απευθείας, ο πελάτης μπορεί να χρησιμοποιήσει την αρμόδια ελληνική διαδικασία επίλυσης καταναλωτικών διαφορών ή τα δικαστήρια.